Politique de confidentialité

Ceci est une page vous donnant des informations sur le fait que Calliframe se conforme à la nouvelle loi sur la protection des données ci nommée : RGPD (Réglement Général sur la Protection des Données).

Je vais vous expliquer le plus simplement possible comment j'utilise vos données (bon je n'ai pas l'envergure d'un Facebook ni ne suis un "stalker" dans l'âme donc cela risque de vous décevoir mais vous aurez toutes les informations nécessaires notamment si à un moment vous souhaitez que je supprime vos données.)

RGPD

Qui suis-je ?

Le site Calliframe, est accessible à l’adresse URL https://www.calliframe.com

C'est moi même qui l'édite: Christelle Bourgeois, micro entrepreneure sous le numéro de Siret n° 831 633 169 000 14, entreprise enregistrée au 10 place du marché aux herbes, 02000 LAON.

Ci-dessous vous trouverez en noir les infos légales plus "formelles" et des commentaires pour  simplifier ou illustrer certains points en verts qui sont de mon fait.

Pour en savoir plus sur moi en tant qu'être humain et non numéro d'immatriculation  vous pouvez également aller sur cette page

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur mon site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour m'aider à la détection des commentaires indésirables parce que voyez vous il y a de nombreux robots sur la toile qui polluent les sites avec des pubs pour des Ray Ban, des Rolex ou des sites qui pourraient faire rougir certains yeux chastes.

C'est donc pour protéger mon site et vous offrir une meilleure qualité des commentaires laissés sur le site que votre IP est collectée.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Gravatar, ça c'est pour connaître votre bouille et rendre moins anonyme le commentaire 🙂

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré(e) et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Pour le moment je suis la seule à charger des images sur mon site donc cela ne devrait pas vous concerner.

Formulaires de contact

Lorsque vous me faites une demande de collaboration sur le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site, vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail) sont enregistrées dans un fichier informatisé.

Ce fichier n'est accessible que par moi et n'est utilisé que pour mon usage personnel, c'est à dire: afin de vous répondre et de vous contacter suite à votre demande.

Les autres formulaires sur mes pages de services sont faits à partir d'un outil (17 hats conforme au RGPD) me permettant de gérer mes devis, factures, contrats...et vos informations sont stockées sur leur serveur.

Là encore je suis la seule à les utiliser à des fins professionnelles afin de répondre à vos demandes.

Cookies

Qui n'aime pas les cookies? Peut-être vous? Voici ce qu'ils font:

  • Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
  • Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
  • Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
  • En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Les 3 derniers points vous concernent moins car je suis la seule à avoir accès à mon site mais au moins vous serez au courant.

Petite remarque cependant: vous pouvez vous-même désactiver les cookies depuis votre navigateur par contre il se peut que du coup certaines choses ne s'affichent pas comme il faut sur le site...Difficile de tout avoir de nos jours...

Les cookies sur les sites me font penser à the cookie song de Ormie the pig. Les sites en sont friands, on peut les rendre hors d'atteinte, mais cela peut nous priver de certaines fonctionnalités si on ne peut pas les avoir.

Inscription à la Newsletter

A plusieurs endroits du site il vous est proposé de vous inscrire à la Newsletter et de recevoir un cadeau gratuit.

Après votre inscription vous recevrez des mails vous informant de sujets qui vous intéressent, les nouveaux articles de blog, et vous permettra de découvrir les nouveautés que je créée ou les nouveaux services que je propose.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de cette Newsletter via un lien en bas de ces dernières.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Je pense à youtube surtout ici pour vous donner un exemple.

Statistiques et mesures d’audience

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Suivis Analytics

Je suis vos données (IP) via Google Analytics. Cela me permet de les utiliser parfois pour remodeler le site afin qu'il réponde à vos demandes.  Voici la politique de confidentialité de Google

Si cela vous dérange, Google rend les choses simples en vous proposant une extension chrome qui vous aidera à éviter cette collecte de données, vous pouvez effectivement prendre aussi vos responsabilités vis à vis de cela. Voici l'outil:  opt-out browser add-on .

Après qui dit que Google n'a pas déjà réussi à décrypter le fait de lire dans les pensées des gens? Je ne peux pas le prouver mais parfois je pense à quelque chose et google m'envoie des signaux justement sur ce à quoi j'étais en train de penser! scarry no? Il est temps de vous mettre à la méditation et d'apprendre à vider votre esprit 😉

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour me demander de supprimer vos données vous pouvez m'écrire sur hello[@]calliframe.com 

Durées de stockage de vos données

Les données d’inscription et de formulaires sont conservées pendant 36 mois conformément au règlement du Parlement européen.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Vous avez peut-être remarqué que lorsque vous écrivez un commentaire, si c'est la première fois il est en "attente de modération". Les fois suivantes ce n'est plus le cas! C'est cela qui est décrit ci-dessus.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Où sont conservées vos données 

Vos données sont stockées à différents endroits grâce aux outils que j'utilise pour vous proposer mes contenus exclusifs ! Sans eux, point de facilité d'accès à mes créations spécifiques ou aux secrets que je ne dévoile qu'à mes abonnés (et oui, tout n'est pas sur le blog...)

Mes armes secrètes:

Convertkit: Si vous avez téléchargé un freebie / guide / pdf / cadeau gratuit / ou accédé à mon cours gratuit votre prénom et votre adresse email (c'est tout) sont envoyés et stockés sur Convertkit, le système que j'utilise pour envoyer mes Newsletters et qui est en conformité avec le RGPD. Vous pouvez vous désinscrire facilement de mes Newsletters en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque Newsletter.

Podia Mon cours gratuit et mes futurs cours en ligne seront publiés sur un système appelé Podia. Quand vous signez, on ne recueille que votre prénom et email ainsi que le cours choisi. Podia est en conformité avec le RGPD.

17hats Si vous me faites une demande de devis sur l'un de mes services, vos informations (nom, prénom et email) sont enregistrées dans le logiciel en ligne qui me servira à vous envoyer devis et contrat. 17hats est en conformité avec le RGPD.

Stripe Pour les paiements j'utilise Stripe donc la politique de confidentialité est consultable ici

Avec qui je partage vos données 

Je les garde pour moi, ou plus précisément pour mon activité Calliframe.
Et pour être tout à fait honnête: Je ne fais rien de surprenant avec vos informations.

  • J'utilise vos préférences de Newsletter pour vous proposer du contenu par lequel vous êtes intéressé.
  • Si dans le futur vous m'achetez un cours ou un produit digital, je vous informerai de temps en temps de mes nouvelles offres ou de nouveautés que j'aurais créées.

Diabolique hein ?

Informations de contact

Vous pouvez me contacter à cette adresse: hello[@]calliframe.com

Informations supplémentaires

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Je ne suis pas une grosse compagnie et peu de données sont stockées sur mon site même. Mon site est hébergé chez un hébergeur de qualité qui met en place une bonne sécurité de base et je mets des protections en place de mon côté.

Les fuites résultants des systèmes tierces utilisés seraient prises en charge par ces systèmes.

En étant sur ce site (et sur internet en général) vous acceptez qu'une fuite puisse avoir lieu c'est comme sortir dans le métro et risquer de se faire voler son portefeuille. Cela peut arriver. Après sur un petit site comme le mien et avec le peu d'informations que j'ai sur vous qui ne sont pas "sensibles", vous ne risquez pas énormément.

Le mot de la fin

Je suis une petite entreprise créative, passionnée par son travail, le fait d'aider et d'éduquer les autres et je fais cette activité par plaisir et aussi pour gagner ma vie et prendre soin de ma famille.

Mon but est de vous encourager et de vous aider à dompter certains aspects du web qui sont trop techniques ou qui vous semblent compliqués.

Je crois en une communauté de gens qui peuvent s'entraider et apprendre les uns des autres.

J'espère inspirer d'autres personnes grâce à mon activité. Chacun est le bienvenu.

Encore une fois je le répète, Calliframe c'est juste moi, une seule personne, qui souhaite aider d'autres personnes donc oui la protection des données est essentielle et je mets en place ce qui doit l'être pour vous garantir vos droits car c'est important, mais soyez sûrs que je suis plus intéressée par publier des articles, créer des cours en ligne et m'occuper de ma famille que de manipuler vos données en ayant des intentions qui seraient autres que celles décrites dans cette politique de confidentialité 😉

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